Aktywny warsztat szkoleniowy TELEFONICZNE UMAWIANIE SPOTKAŃ w czasie którego skupiamy się tylko i wyłącznie na rozmowie, która ma na celu umówienie spotkania z klientem. Pokazujemy jak skutecznie przejść przez poszczególne etapy rozmowy, by doprowadzić do oczekiwanego rezultatu.

Głównym celem warsztatów szkoleniowych jest wzrost efektywności w umawianiu spotkań sprzedażowych z wykorzystaniem zarówno zimnych telefonów (cold call) i ciepłych kontaktów (warm call).

Uczestnicy warsztatów dostaną praktyczne wskazówki jak umówić spotkanie, jak radzić sobie z odmową.

Razem z uczestnikami ćwiczymy i przygotowujemy ich idealną rozmowę mając na celu umówienie spotkania z klientem.

Pokażemy jak podnoście swoją automotywację do pracy, zarządzać swoim czasem i planować wyniki.

Naszym celem jest, by po szkoleniu uczestnicy potrafili:

analizować i dobierać efektywne metody dotarcia do klientów i nawiązania z nimi kontaktu

generować pozytywne nastawienia do sprzedaży telefonicznej i radzić sobie z odmowami klienta 

umawiać spotkania i rozmawiać z klientem, tak by on chciał się spotkać 

docierać do osoby decyzyjnej i radzić sobie z bramkarzami

radzić sobie w sytuacji zetknięcia się z obiekcjami klienta

przeprowadzić skuteczną rozmowę telefoniczną, której celem jest umówienie spotkania biznesowego 

ZOBACZ FILM Z OPINIAMI UCZESTNIKÓW                    ZOBACZ REFERENCJE OD KLIENTÓW.

Korzyści:
• poznanie sposobów generowania pozytywnego nastawienia do sprzedaży telefonicznej i radzenia sobie z odmowami klienta
• uczestnicy dowiedzą się jak wzmocnić swoją automotywcję do rozmów telefonicznych
• razem opracujemy idealny scenariusz Twojej rozmowy, który będzie umiał łatwo dopasować do rozmówcy
• uczestnicy dowiedzą się, jak reagować w trudnych sytuacjach, odmowie
• pokażemy jak docierać do osoby decyzyjnej, jak omijać sekretariat
• pokażemy jak budzić zainteresowanie, by klient sam chciał się z Tobą umówić
• przećwiczmy z Tobą Twoją rozmowę i wskażemy mocne strony

Szkolenie skierowane do: osób pracujących z telefonem, telemarketerów, pracowników biura obsługi klienta, przedstawicieli handlowych (B2B, B2C), konsultantów i doradców oraz  specjalistów ds. sprzedaży

Czas trwania: do ustalenia 

Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach, jakie spotykają uczestników w pracy.
Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi.   
Praca w małych grupach warsztatowych  pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia. Dostaniesz wsparcie i nową energię do pracy, dzięki motywacji. Dostajesz do ręki gotowe narzędzia pracy, które możesz wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies. Warsztaty szkoleniowe są dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. Każdy uczestnik ma szansę przed szkoleniem wypełnić ankietę przedszkoleniową, by warsztat był jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwań.