Jak nauczyć się sprzedawać? 10 kluczowych kroków do skutecznej sprzedaży B2B

Opublikowane 5 maja 2025 przez Beata Kubicius w SPRZEDAŻ

 Sprzedaż to jedna z najważniejszych umiejętności XXI wieku – bez względu na to, czy sprzedajesz produkt, usługę czy… siebie podczas rozmowy kwalifikacyjnej. A jednak niewiele osób naprawdę wie, jak sprzedawać skutecznie.

W tym artykule poznasz 10 kluczowych kroków, które pomogą Ci opanować sprzedaż, nawet jeśli teraz czujesz, że to „nie dla Ciebie”. A jeśli już działasz w sprzedaży, te techniki pozwolą Ci zwiększyć liczbę zamkniętych transakcji i sprzedawać z większą pewnością.

🔹 Bonus: Na końcu wpisu znajdziesz sposób na rozwinięcie swoich umiejętności na szkoleniu „Skuteczna Sprzedaż B2B” – jeśli chcesz przejść od teorii do działania!


1. Zmień myślenie o sprzedaży – to nie wciskanie!

Sprzedaż to nie „przekonywanie”, ale rozwiązywanie problemów klienta. Jeśli myślisz, że sprzedaż to wciskanie, to znaczy, że nigdy nie spotkałeś dobrego sprzedawcy.

Zacznij od nastawienia: Jeśli Twój produkt naprawdę pomaga klientowi, to nie masz go „wciskać”, ale pomóc mu podjąć najlepszą decyzję.

📌 Przeczytaj więcej: 👉 Jakie zadawać pytania, by wzbudzić zainteresowanie klienta?



2. Nie każdy klient jest dla Ciebie – i to dobrze!

Nie trać czasu na klientów, którzy nie są zainteresowani. Najlepsi sprzedawcy wiedzą, kogo powinni obsługiwać, a kogo lepiej odpuścić.

Ćwiczenie: Wypisz cechy swoich najlepszych dotychczasowych klientów. Jakie firmy? Jakie stanowiska? Jakie branże? To Twój „idealny klient”.



3. Prospecting – czyli jak znaleźć klientów, którzy kupią?

🔹 Zasada 3/37/60 (Chet Holmes):

  • 3% klientów kupi od razu.

  • 37% myśli o zakupie, ale nie jest gotowych dziś.

  • 60% nie kupi teraz, ale może w przyszłości.

Strategia: Nie szukaj tylko tych 3%, buduj relacje z 37%!

📌 Jak to zrobić?

  • Dziennie wykonuj 10 zimnych telefonów lub wiadomości na LinkedIn.

  • Zamiast „Czy jest Pan zainteresowany?”, zapytaj:
    👉 „Jak teraz radzicie sobie z [problem klienta]?”



4. Naucz się słuchać i zadawać właściwe pytania

Większość sprzedawców mówi za dużo. Najlepsi zadają pytania i pozwalają klientowi mówić.

Ćwiczenie: Podczas następnej rozmowy handlowej zamiast mówić o ofercie, zadaj 3 pytania, które ujawnią potrzeby klienta.

📌 Przeczytaj więcej: 👉 Jakie pytania zadawać klientowi, by wzbudzić jego zainteresowanie?



5. Naucz się mówić o pieniądzach – bez stresu!

Największy błąd? Unikanie tematu ceny.
Najlepsi sprzedawcy wiedzą, że wartość jest ważniejsza niż cena.

🔹 Technika „Pytania Wartości”:
„Jeśli nasze rozwiązanie pomoże Panu zwiększyć sprzedaż o 200 tys. zł, jaka byłaby tego wartość dla firmy?”


6. Zamykaj sprzedaż bez presji – 3 skuteczne techniki




📌 Klient mówi „Muszę się zastanowić”?
Zapytaj: „Czego jeszcze brakuje, żeby podjąć decyzję już dziś?”

📌 Klient mówi „Nie jestem pewien”?
Zapytaj: „Czy chodzi o cenę, czy o coś innego?”

📌 Klient mówi „To za drogo”?
Nie broń ceny, broń wartości: „Obecnie macie problem X – jeśli nic się nie zmieni, ile Was to będzie kosztować?”




7. Przestań obniżać cenę – zamiast tego broń wartości

Zamiast rabatu, daj dodatkową wartość.
Pokaż, co klient traci, jeśli nic nie zmieni.

🔹 Ćwiczenie: Stwórz 3 mocne argumenty, które pokazują wartość Twojej oferty – ale bez podawania ceny!


8. Ustal swój własny proces sprzedaży i trzymaj się go

Najwięksi sprzedawcy nie improwizują – mają strategię.

📌 Twój proces powinien mieć stałe etapy:
1️⃣ Prospecting – Jak szukasz klientów?
2️⃣ Pierwsza rozmowa – Jak zadajesz pytania?
3️⃣ Prezentacja oferty – Jak pokazujesz wartość?
4️⃣ Zamknięcie – Jak finalizujesz sprzedaż?

Ćwiczenie: Spisz swój własny 5-stopniowy proces sprzedaży i stosuj go przez najbliższe 30 dni.




9. Codzienna analiza rozmów – self-coaching

🔹 Po każdej rozmowie zadaj sobie 3 pytania:
1️⃣ Czy sam bym od siebie kupił?
2️⃣ Co mogłem zrobić lepiej?
3️⃣ Czy zrobiłem wszystko, żeby sprzedać?

Ćwiczenie: Notuj swoje odpowiedzi – po 10 rozmowach zobaczysz schematy błędów i poprawisz swój proces.




10. Chcesz nauczyć się sprzedawać szybciej? Zainwestuj w rozwój

Najlepsi sprzedawcy stale się szkolą – bo sprzedaż to umiejętność, którą można rozwijać!

📢 Weź udział w szkoleniu „Skuteczna Sprzedaż B2B”
🎯 Dowiesz się, jak:
✔ Docierać do właściwych klientów
✔ Skutecznie prowadzić rozmowy i zadawać pytania
✔ Zamknąć więcej transakcji bez obniżania ceny

👉 Zarezerwuj miejsce już teraz!
🔗 Skuteczna Sprzedaż B2B – szczegóły szkolenia


Podsumowanie

🔹 Sprzedaż to umiejętność, której można się nauczyć – niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz poprawić swoje wyniki.
🔹 Najważniejsze to trzymać się sprawdzonych strategii i systematycznie trenować rozmowy sprzedażowe.
🔹 Chcesz przyspieszyć swój rozwój? Dołącz do szkolenia i zacznij sprzedawać skuteczniej!


Dziękujemy Ci, że jesteś z nami.

Dajemy gotowe rozwiązania i narzędzia do pracy oraz wsparcie i motywację.

Zostaw swój adres e-mail na vidi.superszkolenia.pl, a dodatkowo dostaniesz rabat na nasze szkolenia.

Zobacz podobne wpisy:
Zobacz wpis
Jak budzić pozytywne relacje w sprzedaży przez telefon?
Kontakt z Klientem przez telefon to dziś ważny element działań biznesowych. Skuteczna rozmowa telefoniczna to baza dla naszych działań handlowych, biznesowych i nawet osobistych. [...]
Zobacz wpis
Po co handlowcom szkolenia?
Wielu przedsiębiorców uważa, że szkolenia z technik sprzedaży, budowania relacji czy obsługi klienta to zbędny element w pracy handlowca. [...]
Zobacz wpis
Jakie cechy charakteru i umiejętności są konieczne by odnieść sukces w sprzedaży?
Oto lista cech niezbędnych do tego, by odnieść sukces w sprzedaży. Dla pracodawcy: to lista cech, jakich powinien szukać u idealnego pracownika. Dla Ciebie to wskaźnik, [...]

Ustawienia Ciasteczek

Strona korzysta z plików Coookies.

Używamy plików cookies w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania sklepu internetowego, w celu analizy ruchu na naszej stronie oraz pozyskiwania statystyk użytkowania.

Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są używane przez strony internetowe w celu zapisania w przeglądarcepewnych danych o użytkowniku.

Zgodnie z prawem, możemy tworzyć pliki cookies na Twoim urządzeniu tylko jeżeli są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej. Pliki cookies, które nie są niezbędne do poprawnego działania serwisu możemy zapisywać tylko za Twoją zgodą.

Ten serwis wykorzystuje różnego rodzaju pliki cookies, niektóre z nich są tworzone i zarządzane przez usługi firm trzecich, które wykorzystywane są na naszej stronie.

W dowolnym momencie możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę na pliki cookies. W naszej Polityce Prywatności możesz sprawdzić jakie dane i w jaki sposób są przez nas przetwarzane.

Niezbędne

Niezbędne pliki cookies sprawiają, że strona internetowa jest prawdziwie użyteczna, zapewniają podstawowe funkcje jak identyfikacja sesji użytkownika czy autoryzacja dostępu do zabezpieczonych części serwisu. Strona nie może poprawnie funkcjonować bez tych plików cookies.

Funkcjonalne

Używane do zapewnienia dodatkowej funkcjonalności serwisu (np. działania modułu czatu). Ich brak może spowodować wyłączenie niektórych funkcjonalności.

Statystyczne

Te pliki cookie pomagają nam lepiej zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego serwisu poprzez zbieranie i raportowanie anonimowych danych.

Marketingowe

Używane do śledzenia aktywności użytkownika w serwisie w celu lepszego dopasowania treści marketingowych i reklamowych.