POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Serwis: superszkolenia.pl

Data aktualizacji: 26.01.2026

Kierujemy się zasadami wynikającymi z poniższych przepisów:

• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz.U. 2019 poz. 1781).

• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jednolity: Dz.U. 2020 poz. 344).

• Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (weszła w życie 10.11.2024).

• Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO).

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem: superszkolenia.pl.

Polityka zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów, osób reprezentujących Klientów biznesowych, współpracowników w zakresie świadczenia usług rozwojowych oraz wszystkich odwiedzających i korzystających z Serwisu.

Administratorem danych osobowych oraz operatorem Serwisu jest:
VIDI GROUP sp. z o.o.
ul. P. Skargi 6B, 44-337 Jastrzębie-Zdrój
NIP: 6332254834, REGON: 543112365, KRS: 0001202665

Kontakt: szkolenia@superszkolenia.pl
Telefon: +48 696 918 316

Administrator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Cele przetwarzania danych w Serwisie

Serwis może wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• prowadzenie newslettera,

• obsługa komentarzy (jeżeli funkcja jest dostępna),

• prowadzenie rozmów typu chat online (jeżeli funkcja jest dostępna),

• prowadzenie kontaktu telefonicznego,

• obsługa zapytań przez formularz,

• realizacja zamówionych usług (w tym: reklamacje, odstąpienia, zmiany terminu),

• prezentacja oferty lub informacji.

Sposób pozyskiwania danych

Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach i ich zachowaniu:

• poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach (trafiają do systemów Administratora),

• poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies,

• poprzez zapisywanie informacji technicznych o połączeniu (np. adres IP, data i czas, parametry przeglądarki).

2. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie, gdy istnieje podstawa prawna, w szczególności:

1. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. newsletter, marketing, remarketing, profilowanie (jeżeli włączone i zaakceptowane).

2. Wykonanie umowy / działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. zapytanie ofertowe, zapis na szkolenie, realizacja usługi.

3. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. dokumentacja księgowa i podatkowa.

4. Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, marketing bezpośredni własnych usług (w granicach prawa).

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia.

3. Jakie dane zbieramy?

Dane zbierane automatycznie

Podczas wizyty w Serwisie automatycznie zbierane mogą być dane techniczne, m.in.: adres IP, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, przybliżona lokalizacja, identyfikatory cookies, czas wizyty, odwiedzane podstrony.

Dane przekazywane przez Ciebie

Gdy kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail lub telefon – możesz przekazać m.in.: imię i nazwisko, nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail oraz treść zapytania.

Zasada minimalizacji

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji konkretnych, legalnych celów. Dane przechowujemy nie dłużej, niż to konieczne (lub wymagane przepisami), a po utracie przydatności usuwamy je lub anonimizujemy.

4. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Dane z formularzy i korespondencji wykorzystujemy wyłącznie do:

• odpowiedzi na zapytanie,

• przygotowania oferty lub ustaleń,

• realizacji zamówionej usługi,

• obsługi reklamacji / odstąpień,

• kontaktu organizacyjnego i rozliczeniowego.

5. Wybrane metody ochrony danych

• Formularze i miejsca logowania są zabezpieczone protokołem SSL.

• Dane w bazach są chronione (w tym w zakresie dostępu i uprawnień).

• Hasła użytkowników (jeżeli dotyczy) są przechowywane w sposób zabezpieczony (hash).

• Administrator stosuje kopie bezpieczeństwa.

• Oprogramowanie jest aktualizowane w celu minimalizacji ryzyk.

6. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach: MyDevil.Net.

7. Odbiorcy danych i okres przechowywania

Możliwi odbiorcy danych

W niektórych sytuacjach Administrator może przekazać dane podmiotom wspierającym działanie Serwisu i realizację usług – wyłącznie w zakresie niezbędnym, w tym:

• firma hostingowa (powierzenie),

• operatorzy pocztowi i kurierscy (jeżeli dotyczy),

• operatorzy płatności,

• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (jeżeli włączone i zaakceptowane),

• upoważnieni pracownicy i współpracownicy.

Okres przechowywania

• dane związane z realizacją usługi i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami,

• dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu (w zależności od podstawy).

8. Twoje prawa

Masz prawo żądać:

• dostępu do danych,

• sprostowania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych.

Masz też prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym profilowaniu – jeżeli występuje).

Skarga przysługuje do Prezesa UODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub realizacji usługi.

Dane co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich; jeśli jednak korzystasz z narzędzi dostawców mających serwery poza EOG (np. wtyczki reklamowe), kwestie te są opisane w części cookies/marketingowej i zależą od Twoich zgód.

9. Informacje w formularzach i logach

• Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez Użytkownika.

• Serwis może zapisywać parametry połączenia (czas, IP) w logach administracyjnych.

• Dane z formularzy są przetwarzane zgodnie z celem danego formularza (np. kontakt, zapis, obsługa usługi).

10. Istotne techniki marketingowe (profilowanie i remarketing)

Administrator może stosować profilowanie i remarketing wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyraził na to uprzednią, dobrowolną i jednoznaczną zgodę (np. poprzez baner cookies / ustawienia zgód).

Profilowanie oznacza automatyczne przetwarzanie danych w celu oceny wybranych czynników dotyczących Użytkownika (np. preferencji, zainteresowań, zachowań).

Zgoda może być w każdej chwili wycofana:

• przez zmianę ustawień cookies w Serwisie (jeżeli dostępne),

• przez ustawienia przeglądarki,

• lub przez kontakt e-mail: szkolenia@superszkolenia.pl

Narzędzia (jeżeli są aktywne w Serwisie)

1. Google Analytics – analiza statystyczna ruchu (z wykorzystaniem cookies).

2. Remarketing – dopasowanie reklam do zachowania w Serwisie (cookies).

3. Piksel Meta (Facebook) – informacja dla serwisu Meta, że Użytkownik odwiedził Serwis (cookies).

4. Automatyzacje komunikacji – np. wysyłka wiadomości e-mail po określonych działaniach Użytkownika, jeżeli wyraził zgodę na komunikację marketingową.

11. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Cookies to dane informatyczne (zwykle pliki tekstowe) przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone do korzystania z Serwisu. Cookies mogą zawierać nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

Podmiotem zamieszczającym cookies na urządzeniu Użytkownika i uzyskującym do nich dostęp jest Administrator.

Cele cookies

Cookies są wykorzystywane w szczególności w celu:

• utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu – jeżeli dotyczy),

• zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu,

• realizacji celów analitycznych i marketingowych – wyłącznie w zakresie zgód Użytkownika.

Rodzaje cookies

• sesyjne – tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki,

• stałe – przechowywane przez czas określony w parametrach cookies lub do ich usunięcia przez Użytkownika.

Zgodnie z przepisami PKE część cookies może być stosowana bez zgody (np. ściśle niezbędne do działania usługi), a pozostałe – w szczególności analityczne i marketingowe – wymagają zgody Użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane również przez podmioty współpracujące z Administratorem (np. dostawców narzędzi analitycznych i reklamowych), o ile Użytkownik wyraził odpowiednie zgody.

12. Zarządzanie cookies – jak wyrażać i cofać zgodę?

1. Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki (blokowanie, usuwanie, ograniczenia).

2. Wyłączenie cookies niezbędnych dla bezpieczeństwa i działania Serwisu może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Serwisu.

3. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w dokumentacji przeglądarek (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera) oraz na urządzeniach mobilnych (Android, iOS).

FAQ – Polityka prywatności i cookies (superszkolenia.pl)

1) Kto jest Administratorem moich danych?
Administratorem jest VIDI GROUP sp. z o.o., ul. P. Skargi 6B, 44-337 Jastrzębie-Zdrój, NIP: 6332254834, REGON: 543112365, KRS: 0001202665. Kontakt: szkolenia@superszkolenia.pl.

2) Jakie dane zbieracie, kiedy tylko przeglądam stronę?
Głównie dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i systemu, identyfikatory cookies, czas wizyty i odwiedzane podstrony. To standard działania serwisów www.

3) Jakie dane zbieracie, kiedy do Was piszę albo dzwonię?
Zwykle: imię i nazwisko, e-mail, telefon, nazwa firmy (jeśli podasz) oraz treść wiadomości/ustaleń potrzebna do obsługi zapytania i realizacji usługi.

4) Po co Wam moje dane?
Żeby: odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę, zapisać na szkolenie, zrealizować usługę, rozliczyć ją (faktury), obsłużyć reklamację/odstąpienie, prowadzić kontakt organizacyjny. Marketing (newsletter, remarketing) – tylko w granicach prawa i Twoich zgód.

5) Na jakiej podstawie prawnej przetwarzacie dane?
Najczęściej:

• realizacja umowy lub działania przed umową (zapisy, oferta, realizacja),

• obowiązek prawny (księgowość),

• uzasadniony interes (bezpieczeństwo, roszczenia, marketing bezpośredni),

• zgoda (newsletter, marketing, analityka/remarketing – jeśli włączone i zaakceptowane).

6) Czy sprzedajecie moje dane?
Nie.

7) Komu możecie udostępnić moje dane?
Tylko podmiotom, które wspierają działanie serwisu i realizację usług – i tylko w niezbędnym zakresie, np.: hosting, operatorzy płatności, dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych (o ile wyrazisz zgodę), podmioty obsługujące wysyłkę (jeśli dotyczy), upoważnieni współpracownicy.

8) Jak długo przechowujecie dane?

• dane rozliczeniowe: tyle, ile wymagają przepisy (podatkowe/rachunkowe),

• dane do obsługi usługi i roszczeń: przez okres niezbędny do realizacji i zabezpieczenia roszczeń,

• dane marketingowe: do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu (w zależności od podstawy).

9) Jak mogę wypisać się z newslettera?
Najprościej: przez link wypisu w mailu (jeśli jest stosowany). Zawsze możesz też napisać na szkolenia@superszkolenia.pl z prośbą o usunięcie z listy.

10) Czy używacie Google Analytics / Meta Pixel / remarketingu?
Mogą być używane narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Meta Pixel), ale działają w zakresie zależnym od Twoich zgód cookies. Jeśli nie wyrazisz zgody na analitykę/marketing, nie powinny działać w tym zakresie.

11) Czym są cookies i po co są?
Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Pomagają utrzymać działanie serwisu (np. bezpieczeństwo, sesja), mierzyć ruch (analityka) i ewentualnie dopasować marketing (remarketing) – jeśli się na to zgodzisz.

12) Jak mogę zmienić lub cofnąć zgodę na cookies?
Masz trzy opcje:

• ustawienia cookies w banerze/ustawieniach zgód na stronie (jeśli są wdrożone),

• ustawienia przeglądarki (blokowanie/usuwanie cookies),

• kontakt mailowy: szkolenia@superszkolenia.pl (jeśli chcesz, żebyśmy wskazali najkrótszą ścieżkę dla Twojej przeglądarki).

13) Czy mogę korzystać ze strony bez cookies?
Możesz ograniczyć cookies, ale wyłączenie niektórych (ściśle niezbędnych) może utrudnić działanie serwisu (np. logowanie, stabilność, bezpieczeństwo).

14) Jakie mam prawa jako osoba, której dane dotyczą?
Możesz żądać: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (np. marketing bezpośredni).

15) Gdzie mogę złożyć skargę, jeśli uważam, że coś jest nie tak?
Do Prezesa UODO: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

16) Czy przekazujecie dane poza UE/EOG?
Co do zasady nie. Wyjątkiem mogą być narzędzia dostawców technologicznych (np. reklamowych/analitycznych), jeśli są aktywne i zaakceptowane – wtedy transfer zależy od konfiguracji i Twoich zgód.