Praktyczne warsztaty, które realnie usprawniają pracę urzędu - bez zbędnej teorii.
Praca w administracji to dziś pole minowe. Roszczeniowi interesanci, zmieniające się przepisy (KPA, RODO) i presja czasu. A Ty musisz działać bezbłędnie.
Ale jest pewien problem:
Większość szkoleń na rynku to sucha teoria czytana ze slajdów. Wracasz po 8 godzinach do urzędu, siadasz do biurka i… nadal nie masz pojęcia, jak rozwiązać ten konkretny, trudny przypadek mieszkańca. Znasz to uczucie?
Mamy na to sposób.
Odrzucamy akademickie definicje. Nasze szkolenia dla urzędników to gotowe "skrzynki z narzędziami". Dostajesz od nas skrypty rozmów, wzory pism i checklisty, które wdrażasz w poniedziałek rano.
Znamy Twój "ból głowy": Nasi trenerzy pracowali w administracji. Wiemy, czym różni się budżet zadaniowy od tradycyjnego i dlaczego procedura KPA bywa kulą u nogi.
Case Study zamiast teorii: Nie omawiamy "wymyslonych firm". Analizujemy realne skargi i wnioski, które trafiają do polskich urzędów.
Gwarancja wdrożenia: Po szkoleniu nie zostawiamy Cię samego. Otrzymujesz pakiet materiałów PDF (checklisty RODO, skrypty trudnych rozmów), które chronią Cię przed błędem.
🔹 Etyka w pracy administracji publicznej - Gdzie przebiega cienka granica i jak dbać o transparentność, by spać spokojnie.➡[Szczegóły]
🔹 Sposoby radzenia sobie z wypaleniem zawodowym ➡[Szczegóły]
🔹 Obsługa trudnego klienta w administracji publicznej - Jak w 3 zdaniach uspokoić krzyczącego interesanta i nie brać tego do siebie.➡[Szczegóły]
🔹 RODO – ochrona danych w urzędach - Jak chronić dane, nie paraliżując pracy wydziału. Konkretne przykłady z okienka podawczego. ➡[Szczegóły]
🔹Zarządzanie zespołem pracowniczym ➡[Szczegóły]
i wiele innych.
Wymiar Sprawiedliwości i Administracja Rządowa to nasza specjalność.
Przeszkoliliśmy kadry kluczowych instytucji w Polsce, w tym:
.jpg)
Realizacja dla wymiaru sprawiedliwości w liczbach:
Przeszkoliliśmy ponad 450 pracowników sądów i prokuratur w ramach dedykowanych programów rozwojowych. Skupiliśmy się na najtrudniejszych wyzwaniach pracy w urzędzie:
✅ Obsługa Trudnego Interesanta: Techniki deeskalacji emocji i radzenia sobie z agresją słowną.
✅ Odporność Psychiczna: Warsztaty radzenia sobie z przewlekłym stresem i wypaleniem zawodowym.
✅ Bezpieczne Środowisko Pracy: Przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji (szkolenia dla kadr i liderów).
✅ Zarządzanie: Skuteczne kierowanie zespołem w strukturach administracyjnych.
Jeśli potrzebujesz szkolenia dostosowanego do specyfiki Twojej jednostki, skontaktuj się z nami – stworzymy dla Ciebie program „szyty na miarę”.
![]()
Skontaktuj się z nami, aby omówić, czy i jak możemy wspólnie zwiększyć wyniki sprzedaży,
poprawić zarządzanie i rozwijać umiejętności interpersonalne w Twojej firmie.
Zainteresowany/a szkoleniem dedykowanym:
Skorzystaj z formularza kontaktowego, a przygotujemy dla Ciebie dopasowaną ofertę w
ciągu 2 dni roboczych lub zadzwoń pod numer+48 696 918 316 lub napisz na biuro@superszkolenia.pl
Zbuduj swoją niezależność finansową, dzięki swoim kontaktom.
Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami uczestnictwa w programie
Szczegóły programu
ul. P. Skargi 6B
44-337 Jastrzębie-Zdrój
woj. śląskie
NIP: 651-102-47-89
Chcesz zwiększyć sprzedaż swojej firmy? Usprawnić proces zarządzania pracownikami lub komunikacji?
Ta konsultacja jest dla Ciebie, jeśli prowadzisz swój biznes i jesteś przedsiębiorcą, która/y chce rozwijać swój biznes w obszarach: sprzedaż, strategia, oferta, budowanie zespołu.
Zapraszamy na bezpłatne konsultacje, podczas których sprawdzimy, gdzie leżą Twoje szanse na poprawę wyników.
W trakcie konsultacji przeanalizujemy Twoją sytuację. Sprawdzimy czy i jakie obszary wymagają rozwoju oraz nad czym warto popracować, przedstawimy konkretne rekomendacje.
Zostaw kontakt a ustalimy termin rozmowy!
Poufność gwarantowana. Konsultacja trwa około 30-45 min. tel. lub na MS Teams.
Używamy plików cookies w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania sklepu internetowego, w celu analizy ruchu na naszej stronie oraz pozyskiwania statystyk użytkowania.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są używane przez strony internetowe w celu zapisania w przeglądarcepewnych danych o użytkowniku.
Zgodnie z prawem, możemy tworzyć pliki cookies na Twoim urządzeniu tylko jeżeli są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej. Pliki cookies, które nie są niezbędne do poprawnego działania serwisu możemy zapisywać tylko za Twoją zgodą.
Ten serwis wykorzystuje różnego rodzaju pliki cookies, niektóre z nich są tworzone i zarządzane przez usługi firm trzecich, które wykorzystywane są na naszej stronie.
W dowolnym momencie możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę na pliki cookies. W naszej Polityce Prywatności możesz sprawdzić jakie dane i w jaki sposób są przez nas przetwarzane.
Niezbędne pliki cookies sprawiają, że strona internetowa jest prawdziwie użyteczna, zapewniają podstawowe funkcje jak identyfikacja sesji użytkownika czy autoryzacja dostępu do zabezpieczonych części serwisu. Strona nie może poprawnie funkcjonować bez tych plików cookies.
superszkolenia.pl
2v_sc
Pozwala na ustanowienie i utrzymanie sesji pomiędzy użytkownikiem i serwerem, co umożliwia zapamiętywanie danych pomiędzy poszczególnymi podstronami (np. stanu zalogowania).
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
v_sc.sig
Działa identycznie jak cookie v_sc
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
Używane do zapewnienia dodatkowej funkcjonalności serwisu (np. działania modułu czatu). Ich brak może spowodować wyłączenie niektórych funkcjonalności.
superszkolenia.pl
1CookieConsent
Przechowuje ustawienia użytkownika odnośnie zaakceptowanych plików cookie.
Istnieje: 365 dni
Typ: HTTP
tawk.to
3twk_#
Zawiera dane wykorzystywane przez moduł czatu do poprawnej pracy.
Istnieje: do usunięcia przez aplikację lub użytkownika
Typ: HTML
twk_uuid_#
Przechowuje informacje niezbędne do funkcjonowania modułu czatu.
Istnieje: 180 dni
Typ: HTTP
twk_idm_key
Przechowuje dane pozwalające na rozpoznanie odwiedzającego stronę w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności modułu czatu.
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
Te pliki cookie pomagają nam lepiej zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego serwisu poprzez zbieranie i raportowanie anonimowych danych.
superszkolenia.pl
5_ga
Zawiera unikalne ID użytkownika, które jest wykorzystywane do generowania danych statystycznych o tym, jak korzysta on ze strony.
Istnieje: 2 lata
Typ: HTTP
_ga_#
Używany przez Google Analytics do zbierania informacji o częstotliwości wizyt użytkownika na stronie.
Istnieje: 2 lata
Typ: HTTP
_gat
Używany przez Google Analytics do optymalizacji wydajności raportowania.
Istnieje: 1 dzień
Typ: HTTP
_gid
Zawiera unikalne ID użytkownika, które jest wykorzystywane do generowania danych statystycznych o tym, jak korzysta on ze strony.
Istnieje: 1 dzień
Typ: HTTP
TawkConnectionTime
Zawiera informacje o długości czasu trwania konwersacji za pośrednictwem modułu czatu.
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
Używane do śledzenia aktywności użytkownika w serwisie w celu lepszego dopasowania treści marketingowych i reklamowych.
superszkolenia.pl
2_fbp
Używany przez Facebook do dostarczania produktów reklamowych (np. licytacja reklamodawców w czasie rzeczywistym).
Istnieje: 3 miesiące
Typ: HTTP
_gcl_au
Wykorzystywane przez Google AdSense do optymalizacji efektywności reklam wyświetlanych na stronie za pośrednictwem Google AdSense.
Istnieje: 3 miesiące
Typ: HTTP
google.com
1ads/ga-audiences
Wykorzystywany przez Google do śledzenia aktywności użytkownika, w szczególności do wykrywania chęci opuszczenia strony przez kursor myszy użytkownika. To pozwala stronie np. na wyświetlenie specjalnego okna pop-up w celu zatrzymania użytkownika w obrębie serwisu i zachęcenia do zakupu.
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: Pixel