Mobbing w miejscu pracy jest dużym problemem w dzisiejszych czasach i budzi wiele kontrowersji. Zjawisko to zagraża przede wszystkim pracownikom zespołu, ale również samej firmie. Zmniejsza się bowiem wydajność pracowników, chęć do pracy i ich aktywność w życie organizacji. Długotrwały mobbing w organizacji niszczy jej wizerunek zewnętrzny i wpływa na wszystkich kontrahentów, do których docierają niepokojące informacje.

Przeciwdziałanie mobbingowi jest obowiązkiem pracodawcy. Szkolenia z tego zakresu pozwalają wdrożyć politykę antymobbingową i poprawić efektywność organizacji. Nieodłączną korzyścią firm korzystających z działań szkoleniowych jest zabezpieczenie firmy przed ponoszeniem wysokich odpowiedzialności za konflikty pracownicze.

Prowadzimy szkolenia dla pracowników firm i instytucji publicznych, państwowych pracujących na każdym szczeblu zawodowym i poziomie zarządzania. Odpowiadamy na zapotrzebowanie właścicieli, menedżerów, pracowników. Nasz warsztat ma za zadanie wyposażenie uczestników w metody i narzędzia skutecznego odróżniania mobbingu od innych patologii środowiska pracy oraz skutecznej ochrony przed nimi. Najważniejszym elementem naszego szkolenia jest przekazanie wiedzy, jakie sytuacje sprzyjają mobbingowi oraz jak odróżnić je od zachodzących konfliktów w zespole.

Korzyści dla uczestników szkolenia:

uświadomienie konieczności przeciwdziałania zjawisku mobbingu

poznanie rodzajów mobbingu i jego przebiegu

umiejętność rozpoznawania symptomów mobbingu wśród pracowników

poznanie metod przeciwdziałania zjawisku mobbingu w miejscu pracy i reagowania na nie we wczesnych fazach

nabycie wiedzy, jakie działania mogą być uznane za mobbing w pracy

Czas trwania: 1 dzień szkoleniowy (8 godzin szkoleniowych).

^{Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach, jakie spotykają uczestników w pracy.
Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi.
Praca w małych grupach warsztatowych pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia. Dostaniesz wsparcie i nową energię do pracy, dzięki motywacji. Dostajesz do ręki gotowe narzędzia pracy, które możesz wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies. Warsztaty szkoleniowe są dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. Każdy uczestnik ma szansę przed szkoleniem wypełnić ankietę przedszkoleniową, by warsztat był jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwań.}

To szkolenie dostępne jest tylko jako szkolenie dedykowane!

To szkolenie zorganizujemy specjalnie dla Państwa firmy. Dopasujemy program, czas i miejsce do Twoich potrzeb. Nie ma możliwości zapisania się na ogólnie dostępny termin.
Aby poznać szczegóły skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 696 918 316 lub złóż zapytanie on-line

Opinie uczestników tego szkolenia

Anna W.

„W przyjemny i przystępny sposób przekazana wiedza.”

Liliana

Bardzo pozytywne odczucia, zupełnie inne podejście do sprzedaży(...) wyłapywanie swoich błędów

Patrycja

Profesjonalnie, rzeczowo, bardzo miła atmosfera.. dużo ćwiczeń i nowych technik. Sprawdziłam ...działa :)

Paweł z Warszawy

Uważam, że szkolenie to pomoże mi być jeszcze lepszym handlowcem. WIEM ŻE JESTEM NAJDROŻSZY, CIESZY MNIE TO ! - dobrze wydane pieniądze.

Dominika

Chciałabym jeszcze raz podziękować za świetne szkolenie "Skuteczny Handlowiec". Dało do myślenia i pomogło w przeanalizowaniu swojego dotychczasowego podejścia do wielu spraw. Nie tylko pomogło w sferze zawodowej ale zmieniło się ogólnie moje podejście do ludzi. Teraz odnoszę większe sukcesy.

Emilia z Krakowa

Szkolenie przeprowadzone konkretnie z podaniem konkretnych przykładów zachowań Klientów i technik, sposobów radzenia sobie w konkretnej sytuacji.

Ewelina

Szkolenie b.pozytywne, spontaniczne, dające możliwość poruszania indywidualnych problemów.Nie pozostawiono pytań bez odpowiedzi. Ogromny plus- życiowe doświadczenie prowadzącego.

Monika

W pełni profesjonalne szkolenie na dany temat. Szkolenie oraz omówione kwestie dodatkowe zadane przez uczestników. Przykłady pomocne w zrozumieniu sprawy.

Grzegorz

Szkolenie przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Uzmysłowiło mi, że popełniam nadal dużo błędów w swojej pracy.

Dominik

Szkolenie prowadzone w bardzo profesjonalny sposób, dużo przykładów...

Marcin

Szkolenie przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Uzmysłowiło mi, że popełniam nadal dużo błędów w swojej pracy.

‹

›

Korzyści

nabycie wiedzy jakie działania mogą być uznane za mobbing w pracy
poznanie rodzajów mobbingu i jego przebiegu

Cele szkolenia

Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę z zakresu prawa i psychologii potrzebną do przeciwdziałania, a także radzenia sobie ze zjawiskiem przemocy w miejscu pracy.
Pracownicy uczestniczący w szkoleniu dowiedzą się, jak konstruktywnie rozwiązywać konflikty interpersonalne.
Uczestnicy poznają wiedzę na temat wszelkich przejawów mobbingu. Dowiedzą się również, jakie konsekwencje może za sobą nieść to zjawisko.
Dzięki szkoleniu pracownicy będą potrafili szybko rozpoznać już nawet pierwsze sygnały, które mogą świadczyć o mobbingu, a także podjąć decyzję w jaki sposób postąpić w takiej sytuacji.

Program szkolenia

Specyfika zjawiska mobbingu mobbing

w ujęciu prawnym
w ujęciu psychologicznym
w ujęciu socjologicznym

Formy mobbingu, charakterystyka mobberów i ofiar

mobbing w relacjach podwładny-przełożony
mobbing w relacjach przełożony-podwładny
mobbing w strukturze poziomej
ofiary mobbingu
45 cech mobbingu wg. Heinza Leymanna

Przyczyny mobbingu

przyczyny społeczne– bezrobocie, zmuszanie podwładnych do wykonywania wszelkich poleceń; zatrudnienie go na umowy „śmieciowe” nie dające poczucia pewności, stabilności i bezpieczeństwa.
cechy zarządzającego — osoba egocentryczna, o wielkim poczuciu własnej wartości, przeceniająca swoją wiedzę; odwrócenie uwagi od własnej niekompetencji,
szczególna pozycja społeczna ofiary mobbingu –prześladowanie osób niepełnosprawnych, mężczyzn pracujących w „damskich” zawodach czy też kobiet w zawodach „typowo męskich”.

Fazy mobbingu

wczesna – faza konfliktu,
nasilenia– nękanie, izolacja, odmowa komunikacji. U pracownika pojawia się strach przed pójściem do pracy,
eskalacja zachowań mobbingowych – naruszenie godności, działania mające na celu sprowokowanie pracownika do działań, które mogą zakończyć się dyscyplinarnym zwolnieniem.
eliminacja ofiary — skrajne działania mobbingowe — fizyczna, społeczna i psychiczna degradacja ofiary,

Skutki mobbingu

finansowe
PR-owe
HR-owe
zdrowotne
organizacyjne (pracownicze, dla przełożonych)

Mobbing a konflikt – różnicowanie zjawisk

konflikt czy mobbing
zasady zarządzania konfliktem

Fałszywe oskarżenia o mobbing i radzenie sobie z nimi

fałszywa ofiara
problem rozróżnienia ofiray od fałszywej ofiary

Wskazówki i algorytmy rozpoznawania mobbingu

reagowanie na mobbing
dyscyplinowanie a mobbing

Diagnostyka różnicowa mobbingu (inne patologie)

Dyskryminacja (nierówne traktowanie)

zjawisko i przyczyny dyskryminacji
dyskryminacja bezpośrednia
dyskryminacja pośrednia
uregulowania prawne (konstytucja, KP)

Molestowanie

zjawisko
regulacje prawne (kodeks karny, kodeks pracy)
orzecznictwo
sposoby zapobiegania

Manipulacja

manipulowanie drugą osobą
manipulowanie informacją o drugiej osobie
manipulowanie informacją dotyczącą własnej osoby

Radzenie sobie z mobbingiem oraz jego skutkami

profilaktyka antymobbingowa
szkolenia
procedury
„komisje antymobbingowe”

Zapobieganie mobbingowi oraz innym formom przemocy w pracy

odpowiedzialność pracownika
odpowiedzialność prawnokarna pracodawcy
wynikające ze Kodeksu Pracy
odpowiedzialność cywilnoprawna
odpowiedzialność karna
instrumenty dyscyplinujące.

Na szkolenie można zgłaszać zagadnienia,które chcą Państwo poruszyć z danego zakresu tematycznego.

Ustawienia Ciasteczek

Niezbędne
Funkcjonalne
Statystyczne
Marketingowe

Menu ×

Przeciwdziałanie mobbingowi

Opinie uczestników tego szkolenia

Korzyści

Cele szkolenia

Program szkolenia

Program partnerski VIDI

Kontakt

Formularz kontaktowy

Przydatne strony

Warto odwiedzić

Obserwuj nas!

Ustawienia Ciasteczek

Niezbędne

Funkcjonalne

Statystyczne

Marketingowe

Przeciwdziałanie mobbingowi

Opinie uczestników tego szkolenia

Korzyści

Cele szkolenia

Program szkolenia

Program partnerski VIDI

Kontakt

Formularz kontaktowy

Przydatne strony

Warto odwiedzić

Obserwuj nas!

Ustawienia Ciasteczek

Strona korzysta z plików Coookies.

Niezbędne

Funkcjonalne

Statystyczne

Marketingowe