Szkolenie otwarte · 1-dniowy warsztat praktyczny dla liderów
W 1 dzień wychodzisz z gotowymi skryptami: jak zlecać, żeby było zrobione za pierwszym razem, jak dawać feedback, który zmienia zachowanie, i jak kontrolować postęp bez stania nad głową.
Nie kupujesz dnia slajdów o „miękkich kompetencjach”.Kupujesz kontrakt zadaniowy, model delegowania, scenariusze trudnych rozmów i system kontroli, które w poniedziałek wdrażasz na swoim zespole.
Dla jednej osoby lub maksymalnie 3 osób z firmy. 4+ osób? Wybierzcie program dedykowany.
Problem nie jest w Twoim zaangażowaniu
Nie potrzebujesz więcej godzin w kalendarzu. Potrzebujesz, żeby polecenie było zrozumiane za pierwszym razem, a feedback korygował błąd zamiast psuć relację.
„Głuchy telefon” w zespoleWydajesz polecenie. Pracownik „myślał, że chodzi o coś innego”. Ty poprawiasz. On czeka na gotowca. Czas ginie w domysłach.
Feedback, który demotywuje albo nic nie zmieniaAlbo owijasz w bawełnę i nic się nie dzieje, albo „stawiasz sprawę jasno” i człowiek się zamyka. Brakuje modelu, który czyści atmosferę i koryguje błąd.
Kontrola, która pachnie mikrozarządzaniemPytasz co 5 minut „na jakim to etapie?”. Zespół czuje oddech na plecach. Ty nadal nie masz pewności, że wynik wróci na czas.
1 / 5 / 01 raz zlecasz. 5 razy wspierasz. 0 razy robisz za nich.To rytm lidera, który odbiera wynik zamiast wymówek - i nie traci autorytetu na „ja to zrobię szybciej”.
Co zabierasz ze szkolenia
Ćwiczymy na Twoich ludziach i Twoich sytuacjach: zlecenie, które „nie schodzi”, feedback, którego unikasz, i rozmowa, której odkładasz od tygodni.
Moduł 1 · Precyzja LideraKomunikacja, która oszczędza czasKoniec z głuchym telefonem: polecenia zrozumiane za pierwszym razem. Sztuka jednego pytania, po którym pracownik sam znajduje rozwiązanie. Bariery informacyjne: dlaczego o problemach dowiadujesz się za późno.
Moduł 2 · Model OdpowiedzialnościDelegowanie i egzekwowanieCo Cię blokuje przed oddawaniem zadań (zaufanie vs kontrola). Język korzyści: jak „sprzedać” trudne zadanie, żeby ktoś chciał je wziąć. Kontrakt zadaniowy: KPI, deadliny, wynik - nie wymówki.
Moduł 3 · Feedback, który zmienia zachowaniaFUKO i zasada 5:1Model delegowania i konstruktywnej informacji zwrotnej, który czyści atmosferę i koryguje błędy. Zasada 5:1: jak budować relację, w której korekta nie brzmi jak atak.
Moduł 4 · Kontrola bez mikrozarządzaniaWsparcie zamiast oddechu na plecachKontrola wspierająca. Tablice i statusy, które dają wgląd bez pytania co 5 minut. Jasność oczekiwań na starcie, żeby uniknąć rozczarowania na finiszu.
Moduł 5 · Lider jako mentorWsparcie i rozwójRozmowy rozwojowe: narzekanie zamieniasz w plan naprawczy. Wsparcie w kryzysie: kiedy pomagać, a kiedy wymagać. Decyzyjność: zespół przychodzi z propozycją rozwiązania, nie z problemem.
Moduł 6 · Szef z autorytetemTrudne rozmowy i dyscyplinaGotowy scenariusz rozmowy dyscyplinującej (bez emocji, same fakty). Rozmowa ostrzegawcza i oceniająca: granice i konsekwencje bez palenia relacji. Monitoring wyników: wnioski, nie polowanie na winnych.
Pracujemy na Twoich ludziach i Twoich zadaniach. Nie na case’ach z podręcznika.
| Przed „Zrób mi to na jutro, wiesz o co chodzi. Jak będą pytania, to dawaj znać.” Nie ma wyniku, terminu, standardu ani właściciela. Jutro usłyszysz: „myślałem, że to nie pilne”. | Po kontrakcie zadaniowym „Do czwartku 16:00 potrzebuję wersji oferty dla klienta X: 3 slajdy, cena, termin wdrożenia. Kryterium: klient może podjąć decyzję bez dzwonienia do nas. Status wrzucasz na tablicę w środę.” Jest właściciel, deadline, definicja gotowego i punkt kontroli — bez stania nad głową. |
Tego samego dnia ćwiczysz delegowanie i udzielanie informacji zwrotnej na prawdziwej sytuacji z Twojego zespołu.Wychodzisz z tekstem, który możesz powiedzieć jutro - nie z teorią „jak dawać feedback”.
✔ Zapisz się, jeśli:✔ Masz zespół i za dużo rzeczy wraca do Ciebie.
✔ Zlecasz, a i tak kończysz zadania sam(a).
✔ Unikasz trudnych rozmów albo po nich jest cisza i uraza.
✔ Chcesz kontroli wyniku, nie kontroli człowieka.
To nie jest dla Ciebie, jeśli:- Szukasz motywacyjnego wykładu bez ćwiczeń na głos.
- Chcesz tylko certyfikat i dzień poza biurem.
- Wysyłasz cały dział - wtedy wybierzcie program dedykowany.
Zbuduj swoją niezależność finansową, dzięki swoim kontaktom.
Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółami uczestnictwa w programie
Szczegóły programu
ul. P. Skargi 6B
44-337 Jastrzębie-Zdrój
woj. śląskie
NIP: 651-102-47-89
Chcesz zwiększyć sprzedaż swojej firmy? Usprawnić proces zarządzania pracownikami lub komunikacji?
Ta konsultacja jest dla Ciebie, jeśli prowadzisz swój biznes i jesteś przedsiębiorcą, która/y chce rozwijać swój biznes w obszarach: sprzedaż, strategia, oferta, budowanie zespołu.
Zapraszamy na bezpłatne konsultacje, podczas których sprawdzimy, gdzie leżą Twoje szanse na poprawę wyników.
W trakcie konsultacji przeanalizujemy Twoją sytuację. Sprawdzimy czy i jakie obszary wymagają rozwoju oraz nad czym warto popracować, przedstawimy konkretne rekomendacje.
Zostaw kontakt a ustalimy termin rozmowy!
Poufność gwarantowana. Konsultacja trwa około 30-45 min. tel. lub na MS Teams.
Używamy plików cookies w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania sklepu internetowego, w celu analizy ruchu na naszej stronie oraz pozyskiwania statystyk użytkowania.
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są używane przez strony internetowe w celu zapisania w przeglądarcepewnych danych o użytkowniku.
Zgodnie z prawem, możemy tworzyć pliki cookies na Twoim urządzeniu tylko jeżeli są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej. Pliki cookies, które nie są niezbędne do poprawnego działania serwisu możemy zapisywać tylko za Twoją zgodą.
Ten serwis wykorzystuje różnego rodzaju pliki cookies, niektóre z nich są tworzone i zarządzane przez usługi firm trzecich, które wykorzystywane są na naszej stronie.
W dowolnym momencie możesz zmienić lub wycofać swoją zgodę na pliki cookies. W naszej Polityce Prywatności możesz sprawdzić jakie dane i w jaki sposób są przez nas przetwarzane.
Niezbędne pliki cookies sprawiają, że strona internetowa jest prawdziwie użyteczna, zapewniają podstawowe funkcje jak identyfikacja sesji użytkownika czy autoryzacja dostępu do zabezpieczonych części serwisu. Strona nie może poprawnie funkcjonować bez tych plików cookies.
superszkolenia.pl
2v_sc
Pozwala na ustanowienie i utrzymanie sesji pomiędzy użytkownikiem i serwerem, co umożliwia zapamiętywanie danych pomiędzy poszczególnymi podstronami (np. stanu zalogowania).
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
v_sc.sig
Działa identycznie jak cookie v_sc
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
Używane do zapewnienia dodatkowej funkcjonalności serwisu (np. działania modułu czatu). Ich brak może spowodować wyłączenie niektórych funkcjonalności.
superszkolenia.pl
1CookieConsent
Przechowuje ustawienia użytkownika odnośnie zaakceptowanych plików cookie.
Istnieje: 365 dni
Typ: HTTP
tawk.to
3twk_#
Zawiera dane wykorzystywane przez moduł czatu do poprawnej pracy.
Istnieje: do usunięcia przez aplikację lub użytkownika
Typ: HTML
twk_uuid_#
Przechowuje informacje niezbędne do funkcjonowania modułu czatu.
Istnieje: 180 dni
Typ: HTTP
twk_idm_key
Przechowuje dane pozwalające na rozpoznanie odwiedzającego stronę w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności modułu czatu.
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
Te pliki cookie pomagają nam lepiej zrozumieć w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego serwisu poprzez zbieranie i raportowanie anonimowych danych.
superszkolenia.pl
5_ga
Zawiera unikalne ID użytkownika, które jest wykorzystywane do generowania danych statystycznych o tym, jak korzysta on ze strony.
Istnieje: 2 lata
Typ: HTTP
_ga_#
Używany przez Google Analytics do zbierania informacji o częstotliwości wizyt użytkownika na stronie.
Istnieje: 2 lata
Typ: HTTP
_gat
Używany przez Google Analytics do optymalizacji wydajności raportowania.
Istnieje: 1 dzień
Typ: HTTP
_gid
Zawiera unikalne ID użytkownika, które jest wykorzystywane do generowania danych statystycznych o tym, jak korzysta on ze strony.
Istnieje: 1 dzień
Typ: HTTP
TawkConnectionTime
Zawiera informacje o długości czasu trwania konwersacji za pośrednictwem modułu czatu.
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: HTTP
Używane do śledzenia aktywności użytkownika w serwisie w celu lepszego dopasowania treści marketingowych i reklamowych.
superszkolenia.pl
2_fbp
Używany przez Facebook do dostarczania produktów reklamowych (np. licytacja reklamodawców w czasie rzeczywistym).
Istnieje: 3 miesiące
Typ: HTTP
_gcl_au
Wykorzystywane przez Google AdSense do optymalizacji efektywności reklam wyświetlanych na stronie za pośrednictwem Google AdSense.
Istnieje: 3 miesiące
Typ: HTTP
google.com
1ads/ga-audiences
Wykorzystywany przez Google do śledzenia aktywności użytkownika, w szczególności do wykrywania chęci opuszczenia strony przez kursor myszy użytkownika. To pozwala stronie np. na wyświetlenie specjalnego okna pop-up w celu zatrzymania użytkownika w obrębie serwisu i zachęcenia do zakupu.
Istnieje: do zamknięcia przeglądarki
Typ: Pixel